よくある悩み
- 英語の電話会議ができない
- 特に話すことが苦手で、発言するのが怖い
- カンペを用意したことは話せるけど、アドリブになると急に話せなくなる
- 英語の電話会議で話すコツがあれば知りたい
英語の電話会議で悩んでいるのは、あなただけではありません。
私は今年で外資系歴10年になるのですが、初心者のときは英語の電話会議でまったく話せず、泣きたくなるほど辛く、悲しく、恥ずかしい思いをしたことがあります。
私の同僚も、多かれ少なかれ、誰もが似たような経験をしています。
つまり、今、英語の電話会議ができるあの人もその人も、みんな最初は上手く話せなかったんです。
日本生まれ日本育ちであれば、これが普通なので、できない自分を責める必要は全くありません。
この記事は、英語の電話会議で話せない状態から、発言できる状態になるための方法をまとめたものです。
日本生まれ日本育ちの、私の体験談になっていますので、英語の電話会議でお悩みの方は、ぜひ参考にしてみてください。
この記事はこんな方におすすめ
- 英語の電話会議で話せない・発言できない
- 英語の電話会議が怖くて、メンタルがやられそう
- 英語の電話会議で話せるようになる方法を知りたい
この記事を書いた人
日本生まれ日本育ちの日本人。英語力をきっかけに外資系に転職し今年で外資系10年目、4社目。英語や転職をテーマにブログを書いています（詳細プロフィールはこちら▶︎）。
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英語の電話会議で話せなすぎて心が折れかけた話
「最初はオレもそうだった。でも、がんばれば必ずできるから。」
「ちなみにオレもKくんと同じ、普通の日本人。」
「Mさん、Nさん、Oさんみたいな帰国子女じゃないし、SさんやIさんみたいな留学経験もない。」
「それでも、努力すれば必ずできるようになるから。」
（ウソだ・・・100歩ゆずってそうだったとしても、それはあなたの地頭がいいからで、自分みたいな普通の人間には無理だ・・・）英語に自信をなくし、弱気になっていた時、私はつい、日本人のSさんに弱音を吐いてしまいました。
上記は、それに対する彼の言葉と、私の心の声です。
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外資K物語 第５話：ネガティブ思考に墜ちていた頃 - テレカン(電話会議)でのトラウマ、削除した録音
この記事を書いた人 日本生まれ日本育ちの日本人。英語力をきっかけに外資系に転職し今年で外資系10年目、4社目。英語や転職をテーマにブログを書いています（詳細プロフィールはこちら▶︎）。 ...
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外資系に転職した１年目、私は英語の電話会議にまったくついていけず、メンタルがやられかけていました。
- 英語の電話会議ができない
- 特に話すことが苦手で、発言するのが怖い
- カンペを用意したことは話せるけど、アドリブになると急に話せなくなる
- 英語の電話会議で話すコツがあれば知りたい
これらはすべて、過去の私のことです。
ただ英語の電話会議で話せないだけじゃなく、周りに帰国子女や留学経験者のような、話せる人がいたことも辛かったです。
毎回毎回、話せる人と話せない自分の差が浮き彫りになり、あのときほど自信を失ったり、自分の能力を疑ったことはありません。
しかし、私は逃げませんでした、と言うとかっこいいかもしれませんが、事実は違って、
正しくは、仕事だから、やるしかなくて、逃げるという選択肢自体がなかっただけでした。
逃げるとか逃げないとか、考える間もなく、問答無用で、次から次へと明日が来て、英語の電話会議も来る。
そんな中で、少しずつ英語の電話会議のコツみたいなものがわかってきました。
「最初はオレもそうだった。でも、がんばれば必ずできるから。」
というSさんの言葉は、本当だったんです。
そこでここからは、英語の電話会議で話すための、
- コツ
- トレーニング方法
の２つを、私の実体験にもとづいて、お伝えして行きたいと思います。
英語の電話会議で話すコツ
英語をがんばらない＝英語以外をがんばる
理由
外資系歴10年の私が、外資系一年生だった私に、最も伝えたいメッセージが「英語をがんばるな＝英語以外をがんばれ」です。
なぜなら、英語の電話会議においては、英語力よりも大切なことがあるからです。
例えば、次の２人のうち、一緒に仕事をしたいのはどちらでしょうか？
- Aさん（英語ネイティブ）：英語はペラペラだけど話が回りくどくて、要点が伝わってこない。
- Bさん（英語非ネイティブ）：英語は発音も文法も上手くはないけど、話が簡潔で、要点がズバッと伝わってくる。
私ならBさんを選びます。
なぜなら、英語の電話会議を進めるために必要なのは、英語の上手さではなく、話の中身だからです。
英語関係なく、日本語の会議でも、好まれるのはBさんタイプですよね。
だからこそ私たちは、英語力アップより、話の伝え方をどうブラッシュアップして行くかに注力すべきなんです。
以下、外資系歴10年の経験から、私が好んで使っている、おすすめの方法を２つご紹介します。
具体例
- PREP法で話すクセをつける（結論➡︎理由➡︎具体例➡︎結論）
- 情報を分解し、整理する（First, Second, Third）
1. PREP法で話すクセをつける（結論➡︎理由➡︎具体例➡︎結論）
PREP法とは？
PREP法の概要
- POINT：結論
- REASON：理由
- EXAMPLE：具体例
- POINT：再び結論で締める
私はこのPREP法が大好きで、英語の電話会議はもちろん、仕事のメールや文書、このブログでもよく使っています。
その理由は、相手にもわかりやすく、自分にも使いやすく、誰にとってもWin-Winでしかない優秀な手法だと思っているからです。
例えば、英語の電話会議の場合、それがグローバルなチームであればあるほど、参加者の大部分は、私たちと同じく、英語が苦手な非ネイティブです。
もっと言うと、参加者はみなそれぞれ、異なる文化や常識をバックグラウンドに持っています。
なかなか難しい状況ですが、PREP法はそんなときにこそおすすめできる手法です。
PREP法なら、相手にもわかりやすいですし、自分の頭の中も整理されるので、脳のキャパを苦手な英語により多く使えるようになります。
正直、英語がペラペラなネイティブや帰国子女の中には、反面教師にしたくなる人が少なくないのも事実です。
その理由は、英語に自由が利くあまり、結論や理由以外の、細かな情報を先にダラダラ話しがちなところがあるからです。
「で？結論は？その理由は？」と突っ込みたくなること山の如し。
細かい話や例外は全部後回しにして、とりあえずPREP法で、Point＝結論からスタートしてほしい・・・
英語力なんか、PREP法でいくらでも補えますので、我ら日本生まれ育ちの英語弱者は、表面的な英語力にとらわれず、本質的な話の中身を、PREP法で効果的に伝えることに集中した方が、相手にも自分にも絶対に得です。
ただ英語が上手いだけの（中身）ペラペラ人間たちを、私たちの仕事の中身で圧倒してやりましょう💪
2. 情報を整理して伝える（First, Second, Third）
例えば
- We need ○○, because of three reasons.
- First, ~~~.
- Second, ~~~.
- Third, ~~~.
例えば、長文でダラダラ書いてあるメールって、読む気がなくなりますよね。
英語の電話会議もこれと同じで、先行きを示さずに、ダラダラ話してしまうのは、聞き手に優しくありません。
私たちはただでさえ英語に不自由があるのですから、話す前に、頭の中の情報を整理してから話すべきです。
具体的には、理由が３つあるなら、最初にはっきり「three reasons」と言語化する。
それから「First」「Second」「Third」と現在地をはっきり宣言する。
こうすることで、自分の頭の中も整理できますし、相手にも聞きやすい発言になります。
PREP法と合わせ、これらのことができていれば、多少英語が不自由でも、言いたいことは伝わります。
私は今年で外資系歴10年になりますが、私より英語の上手い人はいくらでもいます。
そんな私がここまでやってきた秘訣があるとしたら、英語をがんばらないで、英語以外をがんばったから、と言っても過言ではありません。
チームのメンバーがグローバルであればあるほど、メンバーの英語力はピンキリで、
だからこそ、英語の上手い下手なんて誰も気にしていなくて、話の中身がすべてになります。
英語に自信のない人は、英語力なんか気にする必要はないので、英語以外をがんばるメンタルに切り替えることをおすすめします。
英語の電話会議で話すためのトレーニング
今までは「考え方」についてお伝えしてきましたが、
ここからは具体的な英語のトレーニングについてお伝えしたいと思います。
以下、講師系、独学系、実践系の３つの順でご紹介します。
３つのおすすめトレーニング
- 講師に教えてもらう：ビジネス英語に強いベルリッツ
- 自分で独学する：スマホアプリのスタディサプリENGLISHビジネス英語コース
- ガンガン実践する：グループレッスンができるEFイングリッシュライブ
1. 講師に教えてもらう：ビジネス英語に強いベルリッツ
ベルリッツの特徴
- 創業100年以上、他言語も手がける世界的な語学学校で、ビジネス英語に強い。
- もともとは通学型スクールだったが、オンラインレッスンにも対応。
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- 週のレッスン回数を選べるので、自分のペースでできる。
| マンツーマン | 少人数（2~3名） | |
| 1レッスン(40分) | 5,500~6,600円台（税込） | 3,300円台（税込） |
※週に何回レッスンするかはあなたの自由です
別途のプラスマイナス
入会金＋教材費：約5.5万円（税込）
教育訓練給付金制度＜一般教育訓練＞対象コースの場合は、最大10万円がハローワークより給付
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